테일러메이드 드라이버 AS기간 보증 핵심 요약
테일러메이드 드라이버 AS기간 보증 확인 가이드 매뉴얼을 통해 골프클럽 보증 기간은 구입일로부터 2년입니다.
구매영수증이 있으면 구매일을 기준으로 하고, 영수증이 없으면 테일러메이드코리아 출고일을 기준으로 적용됩니다.
클럽 전체(헤드 + 샤프트)를 최초 출고 상태 그대로 택배로 접수해야 하며, 방문 접수는 불가능합니다.
정품 인증과 라벨 확인이 필수로, 병행수입품이나 라벨 훼손품은 AS 대상에서 제외됩니다.
정상 사용 시 무상 AS가 가능하지만, 지정 업체 외 수선 이력이 있거나 타사 부속품 장착 시 유상 처리될 수 있습니다.
드라이버 AS 전에 헤드와 샤프트 결합 상태, 바코드와 시리얼 번호 훼손 여부를 사진으로 찍어 두세요.
접수 시 증빙으로 활용 가능합니다.
보증 기간 상세 기준과 적용 범위
테일러메이드 드라이버의 품질보증기간은 2년으로 골프클럽 제품 전반에 적용됩니다.
신발은 별도로 6개월 보증이 있지만, 드라이버 같은 클럽은 2년 기준입니다.
보증 적용 기준은 구매영수증 유무에 따라 달라집니다.
영수증이 있으면 구매일을 시작으로 2년, 없으면 제품의 테일러메이드코리아 출고일을 기준으로 산정됩니다.
해외구매나 병행수입 제품은 국내 공식 보증 대상에서 제외될 가능성이 높아 주의가 필요합니다.
보증 기간 내 정품 확인된 제품이라도 다음 경우 적용되지 않습니다.
1. 병행수입품, 모조품, 정품 라벨 훼손품
2. 지정 업체 이외 다른 곳에서 수선한 경우
3. 헤드 또는 샤프트에 타사 제품 장착된 경우
4. 부속품 일부가 타사 제품인 경우
| 제품 유형 | 보증 기간 | 기준일 |
|---|---|---|
| 골프클럽 (드라이버 포함) | 2년 | 영수증 있음: 구매일 / 없음: 출고일 |
| 신발 | 6개월 | 구매일 기준 (영수증 필요) |
이 표처럼 드라이버 AS기간 보증 확인 시 클럽 기준 2년을 기억하세요.
헤드와 샤프트가 손상되거나 느슨하면 사용 중지하고 즉시 AS 접수를 권장합니다.
AS 접수 방법 단계별 가이드
테일러메이드 드라이버 AS 접수는 택배 접수만 가능하며 방문 접수는 불가합니다.
고객센터 전화번호 02-6410-8050으로 먼저 상담하세요.
AS 센터 위치는 서울특별시 서초구 남부순환로289길 5 삼영빌딩 1층입니다.
대표 전화 02-6410-8051도 활용 가능합니다.
접수 단계는 다음과 같습니다.
1. 고객센터(02-6410-8050)로 전화해 AS 신청 접수번호 발급받기
2. 클럽 전체(헤드 + 샤프트)를 최초 출고 상태 그대로 포장
3. 접수 전 상태 사진 촬영: 헤드·샤프트 결합, 바코드·시리얼 훼손 여부
4. 택배 발송: 편의점 택배는 반송될 수 있으니 우체국이나 CJ 택배 이용, 택배비는 고객 부담
5. 발송 후 접수번호와 함께 추적번호 알려 고객센터에 보고
포장 시 우드클럽에는 헤드커버를 사용하고, 전용 고무 무스 등으로 보호하세요.
강한 힘 가해지지 않도록 주의하며 골프클럽 던지기나 밟기를 피하세요.
택배 접수 시 클럽을 함부로 다루지 말고, 헤드와 샤프트가 분리되지 않도록 단단히 고정하세요.
AS 진행 중 타사 제품 장착은 하지 않습니다.
필요 서류와 증빙 자료 챙기기
테일러메이드 드라이버 AS기간 보증 확인 가이드 매뉴얼에서 가장 중요한 것은 증빙 자료입니다.
구매영수증을 챙기면 구매일 기준 2년 보증 적용이 확실해집니다.
영수증이 없으면 출고일 기준으로 불리할 수 있습니다.
정품 라벨과 시리얼 번호가 훼손되지 않은 상태여야 하며, AS 접수 시 클럽 전체를 보내야 정품 인증이 가능합니다.
추가로 준비할 것:
1. AS 접수번호 (고객센터 발급)
2. 상태 사진 (헤드 결합, 라벨, 바코드)
3. 택배 추적번호
헤드+샤프트 함께 보내지 않거나 라벨이 훼손되면 AS 접수가 불가합니다.
주의사항과 제외 대상 확인
드라이버 사용 중 샤프트와 헤드가 손상되거나 느슨하면 부상 위험이 있으니 즉시 사용 중지하세요.
골프클럽을 던지거나 밟지 말고, 강한 힘을 가하지 마십시오.
우드클럽에는 반드시 헤드커버를 사용하고 전용 고무 무스 등으로 관리하세요.
AS 제외 대상:
1. 병행수입품, 해외직구, 중고 제품
2. 모조품 또는 정품 라벨 훼손
3. 타사 부속품 장착 (헤드, 샤프트 등)
4. 지정 업체 외 사설 수리 이력 있음
5. 편의점 택배로 발송 (반송 가능성)
정상 사용으로 인한 불량은 무상 AS지만, 그 외는 유상입니다.
사설 수리 후 품질보증기간 내에도 정상 AS가 제공되지 않을 수 있습니다.
AS 전에 사진으로 무상 가능성 검토를 고객센터에 요청하세요.
비용 절감 팁입니다.
비용 관련 유상 무상 구분 팁
테일러메이드 드라이버 AS는 정상 사용 시 무상입니다.
품질보증기간 2년 내 정품이고 최초 출고 상태라면 무상 처리됩니다.
유상 경우는 사용 미준수, 타사 수리 이력, 병행수입 등으로 발생하며, 택배비는 항상 고객 부담입니다.
구체적 비용은 고객센터 상담 시 안내되며, 부품 수급에 따라 변동될 수 있습니다.
무상 AS 조건 재확인:
1. 정품 라벨 intact
2. 헤드+샤프트 원래 상태
3. 보증 기간 내
4. 정상 사용 증빙
AS 진행 소요 시간과 조회 방법
일반적인 AS 처리 소요시간은 접수 후 7~21일입니다.
부품 수급 상황, 성수기, 리필 기간에 따라 연장될 수 있습니다.
진행 조회는 고객센터 02-6410-8050으로 접수번호와 함께 문의하세요.
택배 발송 후 추적번호를 공유하면 상태 업데이트를 받을 수 있습니다.
테일러메이드코리아 AS 페이지와 AS FAQ 페이지를 참고하면 추가 도움이 됩니다.
방문 불가.
영수증 있으면 구매일, 없으면 출고일 기준.
정품 라벨 필수.
위치는 서울 서초구 남부순환로289길 5.
원래 부품만 인정.