목차
첫만남이용권 지원대상과 혜택
신청 방법 상세 안내
온라인 신청 절차
방문 및 기타 신청 방법
지급 시기와 확인 방법
잔액 조회 온라인 실시간 확인 가이드
카드사별 잔액 조회 방법
사용 방법과 유의사항
문의처와 안내
FAQ
첫만남이용권 지원대상과 혜택
첫만남이용권은 출생아로서 출생신고 되어 정상적으로 주민등록번호를 부여받은 아동을 대상으로 합니다.
주민등록상 생년월일로부터 1년이 초과되지 않는 출생아만 해당됩니다.
보호자 또는 그 대리인이 신청할 수 있어요.
혜택은 출생아당 200만원 이상의 이용권입니다.
24년 1월 1일 이후 출생한 아동부터는 첫째아 200만원, 둘째아 이상 출생아는 300만원 지급됩니다.
사용 범위는 유흥·사행업종 등 지급목적에서 벗어난 업종을 제외한 전 업종(온라인 구매 포함)에서 가능합니다.
국민행복카드를 발급받아 정부지원금으로 결제 가능한 유통점에서 지원금으로 구매 가능한 물품을 자유롭게 구매할 수 있어요.
24년 1월 1일 이후 출생아 적용으로 출생일을 기준으로 금액이 달라집니다.
신청 방법 상세 안내
첫만남이용권 신청은 방문신청, 온라인 신청, 우편 또는 팩스 신청으로 가능합니다.
방문신청은 보호자 또는 그 대리인이 아동의 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 신청합니다.
온라인 신청은 복지로 또는 정부24에서 할 수 있고, 우편 또는 팩스 신청은 여성 수용자가 아동을 교정시설에서 양육하는 경우에만 가능합니다.
카드사 홈페이지 또는 지점 방문을 통해 국민행복카드 발급 신청도 가능합니다.
신청 후 복지로 또는 정부24에서 신청 내역 조회를 통해 처리 상태를 확인하세요.
온라인 신청 후에는 ‘신청 내역 조회’ 메뉴로 지급 결정 여부, 지급 금액, 지급 카드를 자주 확인하는 게 좋습니다.
온라인 신청 절차
온라인 신청은 복지로 또는 정부24 포털을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
1. 복지로 사이트에 접속해 첫만남이용권 메뉴를 선택합니다.
2. 지원대상 확인 후 신청서를 작성합니다.
3. 필요 서류를 업로드하거나 입력합니다.
4. 신청 완료 후 신청 번호를 저장합니다.
신청 후 복지로에서 신청 내역과 처리 상태를 실시간으로 조회할 수 있어요.
정부24에서도 동일하게 온라인 신청이 가능하며, 처리 상태를 자주 확인하세요.
온라인 신청이 방문 신청보다 빠를 수 있으니 상황에 맞게 선택하세요.
| 신청 유형 | 방법 | 특징 |
|---|---|---|
| 온라인 | 복지로, 정부24 | 집에서 편리, 처리 상태 실시간 조회 가능 |
| 방문 | 읍·면·동 행정복지센터 | 대리인 가능, 즉시 상담 |
| 우편/팩스 | 특정 경우 한정 | 여성 수용자 양육 시만 |
신청 후 매일 처리 상태를 확인하면 지급이 빨라집니다.
방문 및 기타 신청 방법
방문 신청 시 아동의 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터를 방문합니다.
보호자나 대리인이 직접 신청하며, 필요한 서류는 주민등록등본, 출생신고 확인서 등입니다.
카드사 지점 방문으로 국민행복카드 발급도 함께 진행하세요.
우편 또는 팩스 신청은 여성 수용자가 아동을 교정시설에서 양육하는 특별한 경우에만 허용됩니다.
이 경우 해당 시설의 안내를 따르세요.
지급 시기와 확인 방법
지급 시기는 출생신고 후 처리되며, 신청 후 복지로 또는 정부24에서 지급 결정 여부와 금액을 확인합니다.
첫만남이용권은 국민행복카드 포인트로 지급됩니다.
지급 후 카드사 앱이나 사회서비스전자바우처에서 포인트 잔액을 조회하세요.
사용기한은 출생일 기준 최대 2년 이내입니다.
사용 종료일 1개월 전 고액 미사용자에게 문자 및 전화 안내가 갑니다.
안내 내용은 “첫 만남 바우처 사용기한 만료 안내 드립니다.
바우처 사용기한 및 잔액 안내를 위해 보건복지부 산하기관 한국사회보장정보원(1566-3232)에서는 해당 보호자님께 오전/오후 시간에 전화를 드릴 예정이니, 연락을 받아주시기를 요청 드립니다.”
잔액 조회 온라인 실시간 확인 가이드
첫만남이용권 잔액 조회는 사회서비스전자바우처 또는 사용 카드사의 홈페이지·모바일앱·문자·알림톡·상담센터를 통해 합니다.
사회서비스전자바우처에서 확인되는 바우처 잔액은 실시간이 아니므로, 정확한 잔액 및 이용내역은 카드사를 통해 확인하세요.
온라인으로 카드사 앱과 사회서비스 전자바우처 포털에서 잔액과 사용 내역을 모두 실시간 확인할 수 있습니다.
잔액 확인이 필요한 이유는 알뜰한 사용을 위해 정확한 한도를 파악하기 위함입니다.
앱이나 홈페이지에서 언제든 조회 가능해 편리합니다.
이용내역도 함께 봐서 누락된 사용을 체크하세요.
카드사별 잔액 조회 방법
카드사별로 상세 조회 경로가 다릅니다.
아래 방법을 따라 실시간으로 확인하세요.
| 카드사 | 조회 경로 |
|---|---|
| 페이북(앱) | 하단 메뉴 중 ‘전체’ → 내 혜택 메뉴 아래 ‘MY바우처’ 메뉴 → BC카드 첫만남바우처 잔액 조회 |
| 삼성카드(앱) | 하단 메뉴 중 ‘전체’ → 정부지원사업 → 국가바우처 → 첫만남이용권 → 잔액 및 이용내역 확인 |
| 신한카드(홈페이지) | 혜택 > 정부지원사업 > 국민행복 국가바우처 → 첫만남이용권 이용내역 |
| KB국민카드(앱) | 카드 → 국민행복, 국민행복체크카드 선택 → 해당 카드 하단 → 첫만남바우처 한도 조회 → 바로가기 |
| 전북은행 쏙뱅크(앱) | 전체 → 하단 ‘카드’ → 정부지원 사업 → 첫만남바우처 이용내역 확인 |
| 롯데카드(앱) | 하단 왼쪽 ‘전체’ 메뉴 → 카드 → 정부 지원혜택 → 국가바우처 → 첫만남이용권 이용내역 확인 |
온라인·오프라인 모두 간편하게 확인 가능하며, 상담원에게 잔액 및 사용내역 조회를 요청할 수도 있습니다.
카드사 앱 설치 후 로그인만 하면 바로 조회됩니다.
사용 방법과 유의사항
국민행복카드를 발급받은 후 정부지원금으로 결제 가능한 유통점에서 사용합니다.
온라인 구매도 포함되며, 지원금으로 구매 가능한 물품을 자유롭게 선택하세요.
유흥·사행업종은 제외됩니다.
사용기한 내 미사용 시 소멸되니 주의하세요.
잔액 확인을 습관화하고, 고액 잔액 시 안내 전화를 받으세요.
카드 발급은 카드사 홈페이지나 지점에서 신청합니다.
사회서비스전자바우처 잔액은 실시간이 아니므로 카드사 확인 필수입니다.
온라인 쇼핑몰도 많아요.
문의처와 안내
첫만남이용권 안내 대표 전화번호는 ☎ 1566-3232입니다.
보건복지부 [30113] 세종특별자치시 도움4로 13 정부세종청사 10동, 보건복지상담센터 129, 한국사회보장정보원 [04933] 서울특별시 광진구 능동로 400(중곡동)입니다.
문의 시 잔액, 이용내역, 사용기한 등을 물어보세요.
문자 안내를 받으면 즉시 연락하세요.
신청 후 처리 상태를 신청 내역 조회로 확인하세요.
사회서비스전자바우처는 실시간이 아니니 카드사 경로를 우선 사용합니다.
카드사별 상세 경로는 표를 참고하세요.
출생일 기준으로 확인하세요.
종료 1개월 전 안내가 옵니다.
방문은 행정복지센터에서 직접 상담하세요.
첫만남이용권 지급과 연계됩니다.
이용내역도 함께 요청합니다.